# Datenschutz

Die Website kommt ohne Tracking aus und setzt keine eigenen Cookies. Die App arbeitet auf deinem Mac und sendet Daten an Dritte nur in den unten beschriebenen Fällen.

Stand: 25. Oktober 2026

## Kurz gesagt

- Die Website nutzt keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Dienste und setzt keine eigenen Cookies.
- Der Live-Chat ist freiwillig. Er wird erst mit **Chat starten** geladen; dann verarbeitet tawk.to deine Nachrichten.
- Seiteninhalte, Screenshots sowie Console- und Netzwerkdaten, die du mit Tapscope untersuchst, bleiben auf deinem Mac.
- Zur Prüfung einer Pass- oder Pro-Lizenz sendet die App den Lizenzschlüssel und eine anonyme Kennung deines Macs an Polar.
- Polar verkauft Tapscope als Händler (Merchant of Record) und verarbeitet die Zahlungsdaten. Wir sehen sie nie.

## Verantwortliche Stelle

DREAMARTS, Grundstrasse 54, 8427 Rorbas, Schweiz. E-Mail: [support@tapscope.ch](mailto:support@tapscope.ch). Weitere Angaben stehen im [Impressum](https://tapscope.ch/de/imprint/).

Diese Erklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

## Hosting und Server-Protokolle

Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, betreibt das Hosting und die Namensauflösung (DNS) für tapscope.ch. Dazu gehören auch der Update-Feed und die Downloads. Beim Aufruf einer Seite verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Herkunftsseite (Referrer) und Browser-Kennung (User-Agent). Cloudflare nutzt diese Daten, um die Seite auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Wir führen sie nicht mit anderen Daten zusammen und nutzen sie nicht für Werbung. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionierenden Website.

Cloudflare betreibt Rechenzentren weltweit, Daten können daher auch in den USA verarbeitet werden. Cloudflare ist nach eigenen Angaben unter dem EU-US- und dem Swiss-US Data Privacy Framework zertifiziert und setzt zusätzlich Standardvertragsklauseln ein. Mehr dazu in der [Datenschutzerklärung von Cloudflare](https://www.cloudflare.com/privacypolicy/).

## Keine Cookies, kein Tracking

Die Website lädt keine Analyse-, Werbe- oder Social-Media-Skripte und setzt keine eigenen Cookies. Schriften, Skripte und Bilder kommen von tapscope.ch.

Im lokalen Speicher deines Browsers stehen drei Einstellungen: die gewählte Sprache (`tapscope.language`), ob du die Seite schon einmal besucht hast, damit die Sprachweiterleitung nur einmal geschieht (`tapscope.visited`), und das gewählte Farbschema (`tapscope.theme`). Diese Werte verlassen dein Gerät nicht. Du kannst sie jederzeit in den Browser-Einstellungen löschen.

## Live-Chat (tawk.to)

Der Knopf **Live-Chat** öffnet zuerst einen Dialog. Die Chat-Software wird erst geladen, wenn du **Chat starten** wählst. Vorher stellt die Website keine Verbindung zu tawk.to her.

Nach dem Start verarbeitet tawk.to Inc. (USA) deine IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten, die aufgerufene Seite und deine Nachrichten. Gibst du im Chat deinen Namen oder deine E-Mail-Adresse an, verarbeitet tawk.to auch diese. tawk.to kann Cookies und ähnliche Speicher setzen, um das Gespräch fortzuführen, und die Daten in den USA und anderen Ländern verarbeiten. Wir lesen das Gespräch im Dashboard von tawk.to, um dir zu antworten. Für uns antwortet kein Bot, und die Website übergibt tawk.to keine weiteren Besucherdaten.

Grundlage ist deine Einwilligung. Du kannst sie jederzeit für die Zukunft widerrufen: Schließe den Chat und lösche die Cookies von tawk.to in deinem Browser. Deine Wahl wird nicht gespeichert, die Website fragt beim nächsten Seitenaufruf also erneut. Chatverläufe löschen wir, sobald dein Anliegen erledigt ist und wir sie weder für Rückfragen noch für gesetzliche Aufbewahrungspflichten brauchen. Mehr dazu in der [Datenschutzerklärung von tawk.to](https://www.tawk.to/privacy-policy/). Du kannst uns stattdessen auch an [support@tapscope.ch](mailto:support@tapscope.ch) schreiben.

## Support per E-Mail

Schreibst du uns eine E-Mail, verarbeiten wir deine Adresse, deine Nachricht und etwaige Anhänge, um dein Anliegen zu beantworten. **Hilfe › Fehler melden…** in der App öffnet einen Entwurf in deinem eigenen Mailprogramm; die App selbst sendet nichts. **Hilfe › Diagnose kopieren** legt das Ergebnis von `tapscope doctor` in die Zwischenablage. Es verlässt deinen Mac nur, wenn du es selbst in eine Nachricht einfügst.

## Die App Tapscope

Tapscope arbeitet lokal. Ein Hintergrundprozess (Daemon) auf deinem Mac verbindet sich mit deinen Geräten, Simulatoren, Android-Geräten und den Netzwerk-Targets, die du hinzufügst. Die Chrome DevTools und die React DevTools sind in der App enthalten. Der CDP-Endpunkt lauscht auf `127.0.0.1:9222` und ist nur von deinem Mac aus erreichbar. Schaltest du unter **Einstellungen › Agenten** den Remote-Zugriff ein, können ihn nach einer Warnung auch andere Rechner in deinem Netzwerk erreichen.

Die App enthält keine Analyse-, Absturzmelde- oder Werbedienste. Seiteninhalte, DOM, Console-Meldungen, Netzwerkanfragen, Speicherinhalte und Screenshots, die du untersuchst, bleiben auf deinem Mac. Wir erhalten sie nicht. Das Free-Kontingent wird lokal gezählt. Screenshots werden dort gespeichert, wo du es wählst, standardmäßig unter `~/.tapscope/screenshots/`.

## Aktivierung der Lizenz

Der Free-Tarif braucht weder Konto noch Lizenzprüfung. Aktivierst du einen Lizenzschlüssel für Pass oder Pro, sendet die App Folgendes an Polar:

- den Lizenzschlüssel,
- eine anonyme Kennung deines Macs (ein nicht umkehrbarer SHA-256-Prüfwert der Hardware-UUID mit einem app-eigenen Salt),
- den Namen deines Macs, damit du die Aktivierung im Kundenportal wiedererkennst,
- die Versionen von Tapscope und macOS.

So gilt die Lizenz für die erlaubte Zahl an Macs. Danach fragt die App etwa einmal am Tag nach, ob die Lizenz noch gilt. Dabei werden nur Schlüssel, Aktivierungs-ID und die anonyme Kennung übertragen. Gibst du die Lizenz in der App (`tapscope logout`) oder im Kundenportal frei, löscht Polar die Aktivierung. Grundlage ist die Erfüllung des Vertrags.

## Kauf über Polar

Polar Software Inc., 3500 South DuPont Highway, Dover, DE 19901, USA, verkauft Tapscope als Händler (Merchant of Record). Polar verarbeitet deine E-Mail-Adresse, Rechnungsangaben und Zahlungsdaten nach seiner eigenen [Datenschutzerklärung](https://polar.sh/legal/privacy) und setzt für Übermittlungen Standardvertragsklauseln ein. Zahlungsdaten sehen wir nie. Von Polar erhalten wir nur die für Buchhaltung und Support nötigen Angaben zur Bestellung: Name, E-Mail-Adresse, Land, Produkt und Betrag. Grundlage sind die Vertragserfüllung und die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für Geschäftsunterlagen.

## App-Updates

Tapscope kann unter `https://tapscope.ch/appcast.xml` nach neuen Versionen suchen. Die automatische Suche ist anfangs ausgeschaltet. Du kannst sie unter **Einstellungen › Allgemein › Updates** einschalten oder jederzeit von Hand suchen. Dabei lädt die App nur diese Datei. Wie bei jedem Seitenaufruf verarbeitet Cloudflare die IP-Adresse, den Zeitpunkt und eine Kennung mit Name und Version von Tapscope. Ein Systemprofil sendet Tapscope nicht. Updates werden ebenfalls von tapscope.ch geladen und vor der Installation anhand einer digitalen Signatur geprüft.

## Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es der Zweck erfordert. Support-E-Mails und Chats löschen wir, sobald das Anliegen erledigt ist, außer sie werden für Rückfragen gebraucht. Bestellunterlagen bewahren wir so lange auf, wie es das Buchführungsrecht verlangt; in der Schweiz sind das zehn Jahre.

## Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung deiner Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch und auf Herausgabe in einem gängigen Format. Eine Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen. Wende dich dazu an die oben genannte Stelle. Du kannst dich auch bei einer Datenschutzbehörde beschweren: in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), in der EU bei der Behörde deines Landes.

## Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website, die App oder die beteiligten Dienste ändern. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung.
